Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 septembre 2026

Recharjme accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements peuvent être recueillis lorsque vous utilisez le site https://recharjme.com/, pourquoi ils sont recueillis, comment ils sont utilisés et quels sont vos droits.

Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Recharjme est :

Eric Normandeau
Courriel : info@recharjme.com

Toute question, demande d’accès, demande de rectification ou plainte concernant vos renseignements personnels peut être transmise à cette adresse.

Renseignements personnels recueillis

Selon votre utilisation du site, Recharjme peut recueillir les renseignements que vous fournissez volontairement, notamment :

votre prénom et votre nom;
votre adresse courriel;
votre numéro de téléphone;
le nom de votre entreprise ou organisation;
votre fonction professionnelle;
les renseignements transmis dans un formulaire de contact, une demande de soumission ou une demande de téléchargement;
toute autre information que vous choisissez de communiquer.

Certaines données techniques peuvent également être recueillies automatiquement, notamment :

l’adresse IP;
le type de navigateur et d’appareil;
le système d’exploitation;
les pages consultées;
la date, l’heure et la durée approximative des visites;
les interactions avec le site;
les témoins et technologies similaires autorisés selon vos préférences.

Moyens de collecte

Les renseignements personnels peuvent être recueillis au moyen :

des formulaires de contact et de demande de soumission;
des formulaires HubSpot;
des formulaires de téléchargement de documents;
des témoins et outils de mesure d’audience;
des vidéos et contenus provenant de services externes;
des communications par courriel ou par téléphone.

Utilisation des renseignements

Recharjme peut utiliser les renseignements recueillis pour :

répondre à une demande de renseignements;
préparer et assurer le suivi d’une demande de soumission;
transmettre un document demandé;
communiquer avec une personne ayant rempli un formulaire;
fournir et améliorer ses services;
analyser l’utilisation et la performance du site;
assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site;
respecter ses obligations légales.

Les renseignements personnels ne sont pas vendus.

Consentement

Lorsque vous fournissez volontairement des renseignements personnels, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation pour les objectifs indiqués au moment de la collecte.

Vous pouvez retirer votre consentement, sous réserve des obligations légales ou contractuelles applicables, en communiquant avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels.

Témoins et technologies similaires

Le site peut utiliser des témoins nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon votre consentement, des témoins de mesure d’audience, de marketing ou provenant de services externes.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à partir de l’outil de gestion du consentement accessible sur le site.

Pour plus d’information, consultez la Politique de témoins du site.

Fournisseurs de services et communication des renseignements

Recharjme peut utiliser des fournisseurs de services pour l’hébergement, la gestion des formulaires, les communications, l’analyse du site et l’intégration de contenus externes. Ces fournisseurs peuvent notamment comprendre HubSpot, Google et YouTube.

Seuls les renseignements nécessaires à l’exécution de leurs services leur sont communiqués. Certains fournisseurs peuvent traiter ou conserver des renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada. Dans ce cas, les renseignements peuvent être soumis aux lois applicables dans les territoires concernés.

Recharjme peut également communiquer des renseignements personnels lorsque la loi l’exige ou l’autorise.

Conservation et destruction

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis et pour respecter les obligations légales applicables.

Lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, ils sont détruits de façon sécuritaire ou anonymisés conformément aux lois applicables.

Sécurité

Recharjme applique des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, la communication ou la modification non autorisée.

Toutefois, aucune méthode de transmission ou de conservation électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Sous réserve des lois applicables, vous pouvez demander :

l’accès aux renseignements personnels détenus à votre sujet;
la rectification de renseignements inexacts ou incomplets;
le retrait de votre consentement;
la suppression de renseignements lorsqu’elle est permise;
des renseignements sur l’utilisation et la communication de vos données.

Pour exercer vos droits, écrivez à info@recharjme.com. Recharjme peut demander une preuve d’identité raisonnable avant de traiter la demande.

Liens et contenus externes

Le site peut contenir des liens, des vidéos ou des contenus provenant de sites externes. Recharjme n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous invitons à consulter leurs politiques avant de leur transmettre des renseignements personnels.

Plaintes

Toute plainte concernant la protection ou le traitement de vos renseignements personnels peut être transmise à :

Eric Normandeau
Courriel : info@recharjme.com

La demande sera examinée et traitée dans un délai raisonnable conformément aux obligations applicables.

Modification de la politique

Recharjme peut modifier la présente politique afin de tenir compte de changements apportés à ses pratiques, à ses services ou aux exigences légales. La date de la dernière mise à jour sera indiquée au début de la politique.

Nous joindre

Pour toute question concernant cette politique ou la protection de vos renseignements personnels :

Recharjme
4388, rue Saint-Denis, 2e étage
Montréal (Québec) H2J 2L1
Canada

Courriel : info@recharjme.com